Direito do Consumidor Financeiro
Relações com bancos, financeiras e plataformas de pagamento também são relações de consumo e podem gerar cobranças, negativações e conflitos que precisam ser analisados.
Falar com o escritórioQuando esse problema aparece na vida real
Questões bancárias muitas vezes chegam acompanhadas de preocupação, perda financeira e dificuldade para entender o que realmente aconteceu. O primeiro passo é organizar os fatos, os documentos e as informações disponíveis.
- Você está sendo cobrado por algo que não contratou.
- Seu nome foi negativado e você não reconhece a dívida.
- O banco ou financeira não resolve o problema pelos canais de atendimento.
- Você precisa entender seus direitos antes de tomar uma medida.
Cobranças indevidas
Valores exigidos sem correspondência clara com o serviço contratado.
Negativação
Registros em cadastros de inadimplência que precisam ser conferidos.
Produtos e serviços bancários
Questões envolvendo cartões, contas, tarifas e serviços financeiros.
Um atendimento pensado para que você compreenda cada etapa
Compreender a relação de consumo
Analisamos documentos, cobranças e comunicações.
Verificar responsabilidades
Avaliamos juridicamente a situação e os envolvidos.
Orientar os próximos passos
Explicamos as medidas possíveis de forma clara e objetiva.
Conte o que aconteceu.
O escritório analisa a situação e explica, de forma clara, quais caminhos jurídicos podem ser avaliados no seu caso.